Terminos y Condiciones de Uso

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Responsable: Tremuno
Dirección: Calle del Maestro Ángel Llorca 17, 28003 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 910 782 439
2. Qué datos recopilamos
Durante tu interacción con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar:
Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono
Datos profesionales: sector, empresa, cargo
Información sobre intereses, navegación y comportamiento en la web
Datos de acceso a programas, inscripciones y progresos académicos
Datos de facturación en caso de contratación de servicios
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, creencias, etc.).
3. Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
Gestionar el acceso a nuestros programas y servicios
Enviar información relevante, recordatorios y actualizaciones
Personalizar la experiencia de aprendizaje y asesoramiento
Realizar análisis estadísticos y de mejora de calidad
Cumplir obligaciones legales y administrativas derivadas de nuestra actividad
En ningún caso utilizamos tus datos para fines distintos a los informados.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se realiza en base a:
Tu consentimiento explícito (al aceptar formularios o suscribirte)
La ejecución de un contrato de formación o asesoría
El interés legítimo de Tremuno en ofrecer un servicio profesional
El cumplimiento de obligaciones legales
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud previa del tratamiento.
5. Destinatarios de los datos
No compartimos tus datos con terceros sin tu autorización, salvo en los siguientes casos:
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, plataformas educativas, herramientas de envío de email)
Entidades financieras o de pago para la facturación y gestión administrativa
Autoridades públicas, cuando sea requerido legalmente
En caso de transferencias internacionales, garantizamos medidas de seguridad y cumplimiento del RGPD.
6. Plazos de conservación
Los datos personales serán conservados mientras exista una relación activa con el usuario y no se haya solicitado su supresión. Posteriormente, se conservarán bloqueados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Para ello, solo debes escribir a [email protected], indicando tu solicitud y acompañándola, si es necesario, de un documento identificativo.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
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